PRIVACY STATEMENT
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SECTION 1 - WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?

When you purchase something from our store, as part of the buying and selling process, we collect the personal information you give us such as your name, address and email address.

When you browse our store, we also automatically receive your computer’s internet protocol (IP) address in order to provide us with information that helps us learn about your browser and operating system.

Email marketing (if applicable): With your permission, we may send you emails about our store, new products and other updates.

SECTION 2 - CONSENT

How do you get my consent?

When you provide us with personal information to complete a transaction, verify your credit card, place an order, arrange for a delivery or return a purchase, we imply that you consent to our collecting it and using it for that specific reason only.

If we ask for your personal information for a secondary reason, like marketing, we will either ask you directly for your expressed consent, or provide you with an opportunity to say no.

How do I withdraw my consent?

If after you opt-in, you change your mind, you may withdraw your consent for us to contact you, for the continued collection, use or disclosure of your information, at any time, by contacting us at Info@21kproductions.com or mailing us at: 21K Productions Inc. 250-2, place Laval, Laval, QC, H7N 5N6, Canada

SECTION 3 - DISCLOSURE

We may disclose your personal information if we are required by law to do so or if you violate our Terms of Service.

SECTION 4 - CARTLOOM

Our store is hosted on Cartloom. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you.

Your data is stored through Cartloom’s data storage, databases and the general Cartloom application. They store your data on a secure server behind a firewall.

Payment:

If you choose a direct payment gateway to complete your purchase, then Cartloom stores your credit card data. It is encrypted through the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your purchase transaction data is stored only as long as is necessary to complete your purchase transaction. After that is complete, your purchase transaction information is deleted.

All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover.

PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers.
For more insight, you may also want to read Cartloom’s Terms of Service here or Privacy Statement here.

SECTION 5 - THIRD-PARTY SERVICES

In general, the third-party providers used by us will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to allow them to perform the services they provide to us.

However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies in respect to the information we are required to provide to them for your purchase-related transactions.
For these providers, we recommend that you read their privacy policies so you can understand the manner in which your personal information will be handled by these providers.

In particular, remember that certain providers may be located in or have facilities that are located in a different jurisdiction than either you or us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located.

As an example, if you are located in Canada and your transaction is processed by a payment gateway located in the United States, then your personal information used in completing that transaction may be subject to disclosure under United States legislation, including the Patriot Act.

Once you leave our store’s website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or our website’s Terms of Service.

Links

When you click on links on our store, they may direct you away from our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy statements.

SECTION 6 - SECURITY

To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to make sure it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed.

If you provide us with your credit card information, the information is encrypted using secure socket layer technology (SSL) and stored with an AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

COOKIES

We use cookies to recognize your device and provide you with a personalized experience. We also use cookies to serve customized ads from Google and other third-party vendors.

Our third-party advertisers use cookies to track your prior visits to our website and elsewhere on the Internet in order to serve you customized ads.

Opting out: You may be able to opt out of customized ads by visiting the Google Analytics Opt-out Browser Add-on. If you use our website without opting out, this means that you understand and agree to data collection for the purpose of providing you with remarketing ads.

The purpose of a cookie is to identify you electronically, store your preferences for viewing our webpages, allow “remarketing” relevant to your interests based on your visits to our site, and show you relevant ads on our website and across the Internet.

Cookies are stored on your device to assist us in providing and improving our Services. For example, we use cookies to keep you logged into your account and we use data collection devices such as Google Analytics to help analyze our web page flow, measure promotional effectiveness and to provide you with information relevant to your interests.

Through first party and third party cookies, third parties may collect information about you while you are visiting Cartloom-hosted webpages and other websites. They may use this data to show you advertisements on Cartloom-hosted webpages and across the Internet based on your prior visits to these sites. We do not collect this information or control the content of the advertisements that you will see.

SECTION 7 - AGE OF CONSENT

By using this site, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.


SECTION 8 - CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it.

If our store is acquired or merged with another company, your information may be transferred to the new owners so that we may continue to sell products to you.

QUESTIONS AND CONTACT INFORMATION

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, register a complaint, or simply want more information contact our Privacy Compliance Officer at info@21kproductions.com or by mail to:
21K Productions inc.

[Re: Privacy Compliance Officer]
[250-2, place Laval, Laval, QC, H7N 5N6, Canada]

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DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, adresse et adresse courriel.
Lorsque vous parcourez notre magasin, nous recevons automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur, qui nous fournit des informations qui nous aident à mieux connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.
Courriel marketing (le cas échéant): Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre magasin, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, prélever des fonds sur votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous collections ces informations et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.
Si nous demandons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons l'occasion de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à l'utilisation et à la divulgation continue de vos informations à tout moment, en nous contactant à info@21kproductions.com ou en nous écrivant par la poste au: 21K Productions, 250-2, place Laval, Laval, QC, H7N 5N6, Canada

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos Conditions d'utilisation.

SECTION 4 - CARTLOOM

Notre magasin est hébergé sur Cartloom, une plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via les bases de données et l'application générale Cartloom. Vos données sont ainsi stockées et protégées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement:

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Cartloom conservera les données de votre carte de crédit. Les données sont cryptées via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat sont ainsi stockées uniquement le temps nécessaire pour compléter votre transaction. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par le PCI-DSS, telles qu'elles sont gérées par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les Conditions d'utilisation de Cartloom ou la Déclaration de Confidentialité.

SECTION 5 - TIERS -SERVICES

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueillent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l’exécution des services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat. Nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés dans des juridictions différentes de celles où nous sommes. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises à la juridiction du territoire dans laquelle se trouve ce fournisseur de services ou ses installations.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour effectuer cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris en vertu du Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin et que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application de tierce partie, vous n'êtes plus régi par la présente Déclaration de confidentialité ou les Conditions d'utilisation de notre site Web.
Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous diriger loin de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Afin de protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et nous suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes sectorielles généralement reconnues.

COOKIES

Nous utilisons des cookies pour reconnaître votre appareil et vous offrir une expérience personnalisée. Nous utilisons également des cookies pour diffuser des annonces personnalisées provenant de Google et d'autres fournisseurs tiers.
Nos annonceurs tiers utilisent des cookies pour suivre vos visites antérieures sur notre site Web et ailleurs sur Internet afin de vous proposer des publicités personnalisées.

Désinscription: vous pouvez désactiver les annonces personnalisées en accédant au module complémentaire de désactivation de Google Analytics. Si vous utilisez notre site Web sans vous exclure, cela signifie que vous comprenez et acceptez la collecte de données dans le but de vous proposer des annonces de remarketing.

Le but d'un cookie est de vous identifier électroniquement, de stocker vos préférences concernant l'affichage des pages Web, d'autoriser le «remarketing» en fonction de vos visites sur notre site et de diffuser des annonces pertinentes sur notre site Web et sur Internet. Les cookies sont stockés sur votre appareil pour nous aider à fournir et à améliorer nos services. Par exemple, nous utilisons des cookies pour vous connecter à votre compte et nous utilisons des outils de collecte de données tels que Google Analytics pour analyser le flux de notre page Web, mesurer l'efficacité de nos promotions et vous fournir des informations pertinentes.

Grâce à des cookies, des tiers peuvent collecter des informations vous concernant lorsque vous visitez des pages Web hébergées sur Cartloom et sur d'autres sites Web. Ils peuvent utiliser ces données pour vous montrer des publicités sur des pages Web hébergées sur Cartloom et sur Internet en fonction de vos précédentes visites sur ces sites. Nous ne collectons pas ces informations ou ne contrôlons pas le contenu des publicités que vous verrez.

SECTION 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos personnes à charges mineures d'utiliser ce site.

SECTION 8 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et / ou divulguons.

Si notre magasin est acquis ou fusionne avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET CONTACTS

Si vous souhaitez: accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, enregistrer une réclamation ou simplement obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité à info@21kproductions.com ou par courrier à 21K Productions, Inc.

[Objet: Responsable de la conformité à la vie privée]
[250-2, place Laval, Laval, QC, H7N 5N6, Canada]